Gyakori kérdések

Az „Ajánlatkérés” gombra kattintva vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldheti el igényét. Kollégáink jellemzően 1-2 munkanapon belül válaszolnak.

Banki átutalást fogadunk el elsődlegesen, egyedi megállapodás esetén készpénzes fizetésre is van lehetőség.

Igen, nagyobb értékű megrendelések esetén egyedi fizetési ütemezésben is megállapodhatunk — keresse kollégáinkat.

Raktáron lévő termékek esetén jellemzően 2-5 munkanap. Egyedi rendelés esetén a pontos szállítási határidőt az ajánlatunkban közöljük.

Igen, irodánkban (1139 Budapest) előre egyeztetett időpontban személyesen is átvehető a megrendelés.

Igen, elsősorban a szomszédos országokba szállítunk. Nemzetközi szállítási igény esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Gyártótól függően jellemzően 12-24 hónap garanciát biztosítunk. A pontos időtartamot az adott termék dokumentációja tartalmazza.

A „Műszer szerviz” oldalon található űrlapon keresztül, a tapasztalt hiba rövid leírásával küldheti be igényét.

Igen, igény esetén akkreditált kalibrálási tanúsítványt is biztosítunk — kérjük jelezze ezt a szervizigénylés során.

Fogyasztók a hatályos jogszabályok szerint 14 napon belül, indoklás nélkül elállhatnak a szerződéstől — kivéve az egyedi gyártású vagy testreszabott termékeket.

Elállás esetén a visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha a termék hibás vagy nem a megrendeltnek megfelelő.